【25-cv-01263】店铺避雷！Rabicoff Law律所代理UpChat指控印度公司技术专利维权

UpChat LLC是一家在美国新墨西哥州成立的公司，其主要营业地位于新墨西哥州阿尔伯克基。UpChat LLC专注于通信技术领域，主要提供面向企业的网站 AI 聊天/客服插件，可通过嵌入代码快速部署，帮助企业实现 24/7 自动对话与访客咨询回复，并支持线索收集及与其他常用业务系统对接，从而提升获客与客户支持效率。

（1）涉案专利

卖家/制造商需重点规避：

技术方案比对风险：立即排查自身产品（尤其是通信类软硬件）的技术方案，是否与原告专利US10,182,157B2所保护的系统或方法高度重合或实质相同。避免制造、销售、许诺销售或进口可能落入该专利保护范围的产品。

产品描述与功能风险：在官网、宣传资料或电商平台的商品描述中，谨慎描述产品的通信机制、工作流程或技术架构，避免使用与原告专利权利要求中表述相同或高度近似的功能性描述，以免在诉讼中成为侵权佐证。

内部测试的侵权风险：注意，即使仅为了内部测试或评估而实施专利技术方案（例如，让员工使用包含侵权技术的产品或软件），在美国专利法下也可能构成直接侵权行为。

现有技术排查与文档留存：如果认为自身技术属于行业现有公知技术，或研发时间早于该专利的申请日（2016年6月30日），务必系统性地保存好相关研发记录、设计图纸、源代码、产品手册等证据，以备在可能的纠纷中用于主张现有技术抗辩或无效原告专利。

供应链合规审查：对于通信设备制造商或集成商，应加强对上游供应商提供的核心模块或软件的知识产权合规审查，在采购合同中明确知识产权侵权责任条款，以分担潜在风险。